AutoRent Platinum
EN RO
Rezerva pe WhatsApp
+40 725 535 978

Condiții Generale Contractuale pentru Închiriere Autovehicule

1. Definiții

1.1. Compania/Locatorul – AUTORENT PLATINUM SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021012542407, CUI 44621379, EUID ROONRC.J2021012542407, având calitatea de proprietar și locator al autovehiculelor.

1.2. Clientul/Locatarul – Persoana fizică sau juridică ale cărei date de identificare sunt menționate în Formularul de închiriere.

1.3. Contractul de închiriere – Formularul de închiriere semnat de ambele părți, împreună cu prezentele Condiții Generale și Procesul-verbal de predare-primire.

1.4. Autovehiculul – Vehiculul care face obiectul Contractului, împreună cu toate accesoriile, documentele și echipamentele aferente.

1.5. Chiria – Tariful de bază pentru fiecare zi de închiriere plus costurile suplimentare.

1.6. Garanția – Suma achitată de Client la preluare, care poate fi reținută de Companie conform prezentului Contract.

1.7. Șofer adițional – Persoana menționată în Formularul de închiriere, autorizată să conducă Autovehiculul.

2. Condiții pentru închirierea autovehiculului

2.1. Clientul trebuie să aibă minim 21 de ani împliniți la data semnării Contractului.

2.2. Permisul de conducere trebuie să fie valabil pe teritoriul României (permise UE acceptate; permise non-UE necesită permis internațional), cu vechime de minim 1 an.

2.3. La preluare, Clientul va prezenta cartea de identitate sau pașaportul, ambele în original și valabile. Compania va face copii după documente.

2.4. Persoanele juridice vor prezenta certificatul de înmatriculare al firmei și împuternicire semnată de administrator.

2.5. Șoferul adițional trebuie să îndeplinească toate condițiile de la pct. 2.1-2.3. Conducerea de către o persoană neautorizată atrage reținerea integrală a garanției și suportarea daunelor.

2.6. Compania își rezervă dreptul de a refuza închirierea fără a prezenta un motiv.

3. Durata. Prelungire. Restituire

3.1. Durata minimă de închiriere este de minim 4 zile. Tariful se calculează pentru intervale de 24 de ore.

3.2. Depășirea termenului de returnare cu peste 4 ore atrage prelungirea Contractului cu încă o zi, la tariful standard, cu condiția anunțării prealabile. În caz contrar, Autovehiculul va fi declarat furat.

3.3. Prelungirea se face prin acordul părților, telefonic sau prin email.

3.4. Restituirea înainte de termen nu dă dreptul la rambursarea sumelor plătite.

3.5. Sunt strict interzise vânzarea, subînchirierea, gajarea sau orice altă înstrăinare a Autovehiculului.

4. Costuri și taxe

4.1. Tariful de bază include: TVA, asigurare CASCO, RCA, vignetă România, întreținere, revizii periodice, asistență rutieră.

4.2. Nu sunt incluse: combustibilul, amenzile, taxele de parcare, taxele speciale de drum.

Taxă / Cost suplimentarSuma
Avans rezervare (nerecuperabil la anulare sau neprezentare)50 EUR
Garanție (majoritatea modelelor)0 EUR
Garanție0 - 500 EUR
Fumatul în Autovehicul50 EUR
Taxă administrare daună sau amendă50 EUR
Predare/returnare în weekend sau în afara programului (L-V, 09:00-20:00)20 EUR
Spălare auto20 EUR
Combustibil lipsă la returnare3 EUR/litru
Pierdere sau deteriorare chei ori acte200 EUR
Daune > 5.000 EUR (Clientul suportă 20%)20% din valoarea daunei
Penalizare întârziere plată1%/zi din suma datorată

4.3. Autovehiculul se livrează cu plinul făcut și trebuie returnat cu plinul făcut.

4.4. Factura se emite în lei la cursul BNR al zilei emiterii.

4.5. Plata se face integral la preluare, numerar sau card (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), cu comision 0.

5. Garanția

5.1. Garanția se achită la preluare, în numerar sau card.

5.2. Garanția se restituie integral la returnare dacă Autovehiculul este în aceeași stare, cu toate documentele și accesoriile.

5.3. Garanția se reține parțial sau integral pentru: daune, lipsă combustibil, pierdere acte/chei, neîndeplinirea formalităților legale în caz de accident, furt sau abuz de încredere.

5.4. Dacă valoarea reparației depășește 5.000 EUR (justificat prin deviz service autorizat RAR), Clientul va achita 20% din valoarea daunei. Dacă reparația costă mai puțin decât garanția, diferența se restituie.

6. Asigurări

6.1. Autovehiculul beneficiază de asigurare CASCO și RCA obligatorie, incluse în tariful de bază.

6.2. Asigurarea nu acoperă și Clientul suportă integral:

  • Pagube produse cu intenție sau din neglijență gravă (inclusiv pătarea sau arderea tapițeriei, spargerea geamurilor, pierderea inventarului de bord)
  • Conducerea sub influența alcoolului sau drogurilor
  • Conducerea de către persoane neînscrise în Contract
  • Pneurile și jantele (dacă nu au rezultat dintr-un accident)
  • Furtul cu cheile lăsate în contact sau ușile descuiate, geamurile deschise, actele lăsate în mașină
  • Neprezentarea documentelor legale la returnare
  • Alimentarea cu carburant necorespunzător
  • Utilizarea în competiții, tractări, remorcări

7. Obligațiile părților

7.1. Compania se obligă să predea Autovehiculul în stare bună de funcționare, curat, cu plinul făcut și cu documentele aferente.

7.2. Clientul se obligă să:

  • Folosească Autovehiculul conform destinației și manualului de utilizare
  • Nu îl utilizeze pentru taximetrie, școală de șoferi, competiții sportive, tractări, testări
  • Respecte legislația rutieră și să suporte amenzile primite
  • Nu părăsească teritoriul României fără acordul scris al Companiei
  • Anunțe imediat Compania în caz de accident, furt sau defecțiune
  • Să returneze Autovehiculul curat, cu plinul făcut și cu toate documentele
  • Să nu fumeze în Autovehicul

7.3. Ieșirea din țară este permisă doar cu acordul scris al Companiei. Se pot aplica taxe suplimentare. Încălcarea acestei obligații atrage responsabilitatea Clientului pentru întreaga valoare a Autovehiculului în caz de furt sau accident.

8. Procedura în caz de accident, furt sau avarii

8.1. Clientul va anunța imediat Compania și organele de poliție.

8.2. Documente obligatorii:

A. Accident ușor (fără victime, max. 2 autovehicule):

  • Constatare amiabilă de accident completată integral
  • Declarația evenimentului la Asigurator
  • Copie RCA + Certificat înmatriculare auto vinovat
  • Număr telefon persoană vinovată

B. Accident grav (peste 2 autovehicule sau cu victime):

  • Proces-verbal întocmit de agentul de poliție
  • Autorizația de reparație
  • Anexa 2, test alcoolemie
  • Declarația evenimentului la Asigurator

8.3. Neprezentarea documentelor de mai sus la returnare atrage suportarea integrală a daunelor de către Client.

8.4. Pentru daunele din vina Clientului (inclusiv mașina găsită lovită în parcare), garanția se reține. Pentru reparații peste 5.000 EUR, Clientul achită 20% din valoarea daunei.

9. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

9.1. AUTORENT PLATINUM SRL prelucrează datele personale exclusiv în scopul executării Contractului, conform Regulamentului (UE) 2016/679.

9.2. Clientul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor.

9.3. Detalii complete: Politica de Confidențialitate.

10. Litigii. Forță majoră. Dispoziții finale

10.1. Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente de la sediul Companiei.

10.2. Clientul se poate adresa ANPC (anpc.ro) și platformei SAL (ec.europa.eu/consumers/odr).

10.3. Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, în condițiile legii.

10.4. Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la data semnării Contractului.


AUTORENT PLATINUM SRL | CUI 44621379 | Nr. Reg. Com. J2021012542407

Contact: +40 725 535 978 | info@rezervari-auto.ro

Ultima actualizare: 22.05.2026

Ai nevoie de ajutor?

Rezervari auto / Asistenta Rutiera

+40 725 535 978

Non Stop 24/7

info@rezervari-auto.ro
Visa Visa Electron Mastercard Maestro

Despre noi

AutoRent Platinum este o companie de închirieri auto cu peste 11 ani de experiență. Avem puncte de livrare în București, Otopeni și Ploiești, Prahova. Orice mașină se închiriază pe minim 4 zile.

Livrarea gratuită este valabilă în municipiul București și Otopeni. Programul standard de livrări este între 09:00 - 20:00, de luni până vineri inclusiv.

Termeni și Condiții | Confidențialitate | Cookies
ANPC ANPC
SAL SAL
Rezervă pe WhatsApp

© 2026 AutoRent Platinum. Toate drepturile rezervate.

Sunați-ne WhatsApp