1.1. Compania/Locatorul – AUTORENT PLATINUM SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021012542407, CUI 44621379, EUID ROONRC.J2021012542407, având calitatea de proprietar și locator al autovehiculelor.
1.2. Clientul/Locatarul – Persoana fizică sau juridică ale cărei date de identificare sunt menționate în Formularul de închiriere.
1.3. Contractul de închiriere – Formularul de închiriere semnat de ambele părți, împreună cu prezentele Condiții Generale și Procesul-verbal de predare-primire.
1.4. Autovehiculul – Vehiculul care face obiectul Contractului, împreună cu toate accesoriile, documentele și echipamentele aferente.
1.5. Chiria – Tariful de bază pentru fiecare zi de închiriere plus costurile suplimentare.
1.6. Garanția – Suma achitată de Client la preluare, care poate fi reținută de Companie conform prezentului Contract.
1.7. Șofer adițional – Persoana menționată în Formularul de închiriere, autorizată să conducă Autovehiculul.
2.1. Clientul trebuie să aibă minim 21 de ani împliniți la data semnării Contractului.
2.2. Permisul de conducere trebuie să fie valabil pe teritoriul României (permise UE acceptate; permise non-UE necesită permis internațional), cu vechime de minim 1 an.
2.3. La preluare, Clientul va prezenta cartea de identitate sau pașaportul, ambele în original și valabile. Compania va face copii după documente.
2.4. Persoanele juridice vor prezenta certificatul de înmatriculare al firmei și împuternicire semnată de administrator.
2.5. Șoferul adițional trebuie să îndeplinească toate condițiile de la pct. 2.1-2.3. Conducerea de către o persoană neautorizată atrage reținerea integrală a garanției și suportarea daunelor.
2.6. Compania își rezervă dreptul de a refuza închirierea fără a prezenta un motiv.
3.1. Durata minimă de închiriere este de minim 4 zile. Tariful se calculează pentru intervale de 24 de ore.
3.2. Depășirea termenului de returnare cu peste 4 ore atrage prelungirea Contractului cu încă o zi, la tariful standard, cu condiția anunțării prealabile. În caz contrar, Autovehiculul va fi declarat furat.
3.3. Prelungirea se face prin acordul părților, telefonic sau prin email.
3.4. Restituirea înainte de termen nu dă dreptul la rambursarea sumelor plătite.
3.5. Sunt strict interzise vânzarea, subînchirierea, gajarea sau orice altă înstrăinare a Autovehiculului.
4.1. Tariful de bază include: TVA, asigurare CASCO, RCA, vignetă România, întreținere, revizii periodice, asistență rutieră.
4.2. Nu sunt incluse: combustibilul, amenzile, taxele de parcare, taxele speciale de drum.
| Taxă / Cost suplimentar | Suma |
|---|---|
| Avans rezervare (nerecuperabil la anulare sau neprezentare) | 50 EUR |
| Garanție (majoritatea modelelor) | 0 EUR |
| Garanție | 0 - 500 EUR |
| Fumatul în Autovehicul | 50 EUR |
| Taxă administrare daună sau amendă | 50 EUR |
| Predare/returnare în weekend sau în afara programului (L-V, 09:00-20:00) | 20 EUR |
| Spălare auto | 20 EUR |
| Combustibil lipsă la returnare | 3 EUR/litru |
| Pierdere sau deteriorare chei ori acte | 200 EUR |
| Daune > 5.000 EUR (Clientul suportă 20%) | 20% din valoarea daunei |
| Penalizare întârziere plată | 1%/zi din suma datorată |
4.3. Autovehiculul se livrează cu plinul făcut și trebuie returnat cu plinul făcut.
4.4. Factura se emite în lei la cursul BNR al zilei emiterii.
4.5. Plata se face integral la preluare, numerar sau card (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), cu comision 0.
5.1. Garanția se achită la preluare, în numerar sau card.
5.2. Garanția se restituie integral la returnare dacă Autovehiculul este în aceeași stare, cu toate documentele și accesoriile.
5.3. Garanția se reține parțial sau integral pentru: daune, lipsă combustibil, pierdere acte/chei, neîndeplinirea formalităților legale în caz de accident, furt sau abuz de încredere.
5.4. Dacă valoarea reparației depășește 5.000 EUR (justificat prin deviz service autorizat RAR), Clientul va achita 20% din valoarea daunei. Dacă reparația costă mai puțin decât garanția, diferența se restituie.
6.1. Autovehiculul beneficiază de asigurare CASCO și RCA obligatorie, incluse în tariful de bază.
6.2. Asigurarea nu acoperă și Clientul suportă integral:
7.1. Compania se obligă să predea Autovehiculul în stare bună de funcționare, curat, cu plinul făcut și cu documentele aferente.
7.2. Clientul se obligă să:
7.3. Ieșirea din țară este permisă doar cu acordul scris al Companiei. Se pot aplica taxe suplimentare. Încălcarea acestei obligații atrage responsabilitatea Clientului pentru întreaga valoare a Autovehiculului în caz de furt sau accident.
8.1. Clientul va anunța imediat Compania și organele de poliție.
8.2. Documente obligatorii:
A. Accident ușor (fără victime, max. 2 autovehicule):
B. Accident grav (peste 2 autovehicule sau cu victime):
8.3. Neprezentarea documentelor de mai sus la returnare atrage suportarea integrală a daunelor de către Client.
8.4. Pentru daunele din vina Clientului (inclusiv mașina găsită lovită în parcare), garanția se reține. Pentru reparații peste 5.000 EUR, Clientul achită 20% din valoarea daunei.
9.1. AUTORENT PLATINUM SRL prelucrează datele personale exclusiv în scopul executării Contractului, conform Regulamentului (UE) 2016/679.
9.2. Clientul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor.
9.3. Detalii complete: Politica de Confidențialitate.
10.1. Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente de la sediul Companiei.
10.2. Clientul se poate adresa ANPC (anpc.ro) și platformei SAL (ec.europa.eu/consumers/odr).
10.3. Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, în condițiile legii.
10.4. Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la data semnării Contractului.
AUTORENT PLATINUM SRL | CUI 44621379 | Nr. Reg. Com. J2021012542407
Contact: +40 725 535 978 | info@rezervari-auto.ro
Ultima actualizare: 22.05.2026